Madiun, SMN – Pemerintah Kota Madiun terus mendorong peningkatan kinerja aparatur, khususnya yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Hal tersebut disampaikan Pelaksana Tugas (Plt) Wali Kota Madiun, F. Bagus Panuntun, dalam pembinaan karyawan dan karyawati Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman (Disperkim) di Aula Wisma Haji, Jumat (17/4/2026).
Dalam arahannya, Bagus menekankan pentingnya kepedulian serta respons cepat terhadap kebutuhan masyarakat. Ia juga mengingatkan adanya sejumlah masukan warga menjelang Lebaran lalu, seperti pemangkasan pohon dan penataan taman yang dinilai masih perlu ditingkatkan.
“Teman-teman Disperkim ini banyak yang bekerja di lapangan. Apa yang disampaikan masyarakat sebelum Lebaran, seperti pemangkasan dan perapian taman yang masih kurang, ini menjadi perhatian kita bersama. Kepedulian itu penting,” ujarnya.
Menurutnya, setiap petugas perlu memiliki tanggung jawab yang jelas sesuai wilayah kerja masing-masing, sehingga pelaksanaan tugas dapat berjalan lebih terarah dan terukur.
Untuk itu, Pemkot Madiun tengah menyiapkan sistem pengawasan berbasis kawasan. Nantinya, petugas Disperkim akan dibagi dalam area tertentu guna memperjelas tanggung jawab sekaligus memudahkan pemantauan.
“Saya sedang menyiapkan sistem. Petugas Perkim akan dibagi dalam sebuah kawasan dan dipantau melalui CCTV, sehingga kinerja dapat terukur dengan lebih baik,” jelasnya.
Lebih lanjut, sistem tersebut akan terintegrasi dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) serta Badan Kepegawaian Daerah (BKD). Dengan integrasi ini, pengaduan masyarakat diharapkan dapat ditindaklanjuti secara cepat, sekaligus menjadi bagian dari evaluasi kinerja personel secara berkelanjutan.
“Ke depan, setiap pengaduan dapat langsung ditindaklanjuti, dan kinerja masing-masing personel bisa kita pantau bersama,” pungkasnya. (*)
Reporter: Suyanto
Editor: Agus Imam S.
