Blitar, SMN – Dalam rangka memperingati Hari Kartini yang jatuh pada Selasa, 21 April 2026, Samsat Polres Blitar Kota menghadirkan nuansa berbeda dalam pelayanan publik. Melalui program inovatif bertajuk Polantas Menyapa, pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor dikemas lebih dekat, cepat, ramah, dan humanis kepada masyarakat.
Sejak pagi hari, suasana di Kantor Samsat Blitar Kota tampak semarak. Para personel terlihat mengenakan busana adat Jawa, mulai dari kebaya hingga beskap, sebagai bentuk penghormatan terhadap semangat perjuangan Kartini dalam memperjuangkan emansipasi perempuan. Penampilan ini tidak hanya memberikan kesan unik, tetapi juga menciptakan suasana pelayanan yang lebih hangat dan bersahabat.
Kepala Samsat Blitar Kota menyampaikan bahwa program Polantas Menyapa merupakan bagian dari upaya Polri untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Tidak hanya sekadar formalitas, pendekatan humanis menjadi kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
“Melalui program ini, kami ingin menunjukkan bahwa pelayanan kepolisian bisa lebih dekat dengan masyarakat. Tidak kaku, tetapi tetap profesional, cepat, dan transparan,” ujarnya.
Selain menghadirkan pelayanan dengan nuansa budaya, petugas juga tetap mengedepankan efisiensi dan ketepatan waktu dalam proses administrasi kendaraan. Masyarakat yang datang untuk mengurus pajak kendaraan maupun keperluan lainnya mengaku merasa lebih nyaman dengan suasana yang berbeda dari biasanya.
Salah satu warga, Siti (34), mengaku terkesan dengan pelayanan yang diberikan. Menurutnya, pendekatan seperti ini membuat masyarakat tidak merasa canggung saat berurusan di kantor pelayanan publik.
“Biasanya kan suasananya formal sekali, tapi hari ini terasa lebih santai dan ramah. Petugasnya juga lebih komunikatif,” ungkapnya.
Program Polantas Menyapa tidak hanya dilaksanakan di Samsat, tetapi juga menjadi bagian dari kegiatan Satpas Polres Blitar Kota dalam membangun citra positif Polri di tengah masyarakat. Dengan menghadirkan pelayanan yang humanis, diharapkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian semakin meningkat.
Momentum Hari Kartini dimanfaatkan sebagai simbol bahwa pelayanan publik harus terus berkembang, inklusif, dan mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali. Nilai-nilai perjuangan Kartini yang mengedepankan kesetaraan dan kemajuan menjadi inspirasi dalam menghadirkan pelayanan yang lebih baik.
Ke depan, Samsat Polres Blitar Kota berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik.
Program-program yang mendekatkan institusi dengan masyarakat akan terus digencarkan, sejalan dengan semangat Polri yang Presisi—Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.
Dengan sentuhan budaya dan pelayanan yang humanis, Polantas Menyapa diharapkan menjadi langkah nyata dalam menciptakan pelayanan publik yang tidak hanya efektif, tetapi juga berkesan bagi masyarakat. (*)
Reporter: Imam
Editor: Agus Imam S.
